Question 1

Qu'est-ce qu'un achat groupé d'énergie ?

Accepted Answer

C'est l'achat en commun de pellets, de fioul ou de bois par plusieurs foyers. En additionnant les volumes, le groupe obtient un meilleur prix qu'un achat individuel, comme un tarif de gros.

Question 2

Pellets et granulés de bois, est-ce la même chose ?

Accepted Answer

Oui. « Pellets » est le terme anglais pour les granulés de bois : les petits cylindres compressés utilisés dans les poêles et chaudières à granulés.

Question 3

Est-ce gratuit et sans engagement ?

Accepted Answer

Oui. Créer ou rejoindre un groupement est gratuit. Vous n'êtes engagé à rien tant que le prix final n'a pas été validé ; aucun paiement n'a lieu sur la plateforme.

Question 4

Comment le prix est-il fixé ?

Accepted Answer

Au départ un tarif indicatif (ou aucun). Une fois assez de participants réunis, l'organisateur négocie avec les fournisseurs ; l'offre retenue devient le prix proposé aux participants.

Question 5

Qui peut créer un groupement ?

Accepted Answer

N'importe quel particulier ou commune, en quelques minutes : on choisit l'énergie, la zone et un objectif de volume, puis on invite ses contacts.

Question 6

La livraison est-elle incluse dans le prix ?

Accepted Answer

Cela dépend du groupement : chaque fiche précise si le tarif est livré ou hors livraison. La livraison est généralement coordonnée par zone pour réduire les frais.